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Satisfação Garantida - No Caminho do Lucro e da Paixão

Satisfação Garantida

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No Caminho do Lucro e da Paixão

Satisfação Garantida - No Caminho do Lucro e da Paixão

Crédito: https://www.amazon.com.br/

Esse é um livro, que com certeza, é um dos mais motivadores do mundo, Best-seller nº 1 no The New York Times. Um grande exemplo a ser seguido, onde o empreendedor Tony Hsieh, conta toda sua trajetória, mostrando como passou de várias tentativas frustradas de negócios, sendo uma delas um minhocário à um CEO bilionário que levou sua empresa para a revista Fortune.

Cada capítulo nesse livro, é instigante, sem te deixar parar de ler. O autor conta sua real história de altos e baixos, onde teve que fazer sacrifícios para não deixar falir sua empresa.

Considerada hoje, além de uma empresa exemplar de valores e cultura, a Zappos é um dos grandes valiosos e-commerces que há no mundo.

Como um empreendedor conseguiu manter de forma segura uma cultura criada por todos os colaboradores? Onde a nova cultura corporativa fez a virada de seus negócios? Uma empresa que paga dois mil dólares para o candidato desistir do treinamento, caso não esteja satisfeito?

O livro defende o atendimento ao consumidor de qualidade, onde o cliente está em primeiro lugar. Entregando felicidade em seus serviços e com paixão e propósitos fazendo com que sua marca obtenha cada vez mais sucesso.

Recomendado para: Profissionais liberais, micro e grandes empreendedores, pequenas e grandes empresas.

Autor: Tony Hsieh

Gênero: Empreendedorismo, Negócios

Editora: Thomas Nelson Brasil

Onde encontrar:https://www.amazon.com.br/Satisfa%C3%A7%C3%A3o-Garantida-Tony-Hsieh/dp/8578601483

http://www.livrariacultura.com.br/p/satisfacao-garantida-5098460

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